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CAPACITACIÓN PARA AMAS DE LLAVES

septiembre 19 @ 4:00 pm - 8:00 pm

La Cámara Española de Comercio, Delegación Quintana Roo, en coordinación con La Asociación de Hoteles de la Riviera Maya y Polarier, tiene el honor de invitarle a la

 

Capacitación para amas de llaves

 

Ponente

María del Carmen Román, Laundry General Manager en Polarier

 

Objetivo:

  •  Mejora del desempeño de las tareas propias del puesto
  • Crear buenos hábitos en el uso de la lencería sin dañarla y otorgándole mayorvida útil a las prendas.
  • Reconocer los focos donde pueden ser producido el Mal Uso de la misma
  • Medidas a tomar para evitar el Mal Uso
  • Conocer la operativa en una lavandería
  • Conocer si se cumplen los estándares de calidad en base a sus ratios.

 

Temario del curso:

  1.  Lencería, buenos hábitos y la importancia de la gestión del mal uso.
  2. Comunicación Hotel – Lavandería.
  3. Cómo analizar los ratios de cambio y cálculo de par stock necesario para operativa.
  4. 5’S en las roperías.

 

Formación teórico- practica

  • Teoría del textil
  • Utilización correcta de las prendas
  • Almacenamiento de la lencería
  • Focos y causas que dañan las prendas dentro de un hotel
  • Reconocimiento de manchas
  • Como evitar el Mal Uso de las prendas
  • Importancia de la comunicación
  • Que es un ratio de cambio
  • Calculo de los ratios de cambio
  • La importancia del Orden en las roperías

 

Evento sin costo

 

CONFIRMACIONES:

 

Consuelo Boom
delegacionqr@camescom.com.mx
Tel.: +52 (998) 500 1637

Cel. +52 (998) 141 5569

Cupo limitado

 

Detalles

Fecha:
septiembre 19
Hora:
4:00 pm - 8:00 pm
Evento Categorías:
,

Lugar

Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, A.C.
Calle 5 Sur Av. Aeropuerto Manzana 29 Lote 3, Local No. 316, Zona Hotelera
Playa del Carmen, Quintana Roo 77717 México
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